Terms and Conditions

Política de Cancelaciones y No Asistencia - Surya Yoga & Masaje Tenerife

En Surya Yoga & Masaje Tenerife, valoramos tu tiempo y el nuestro. Para asegurar la mejor experiencia para todos nuestros clientes, hemos establecido la siguiente política de cancelaciones y no asistencia para nuestros servicios de masaje y sesiones de yoga:

Cancelaciones de Citas (Masajes y Sesiones de Yoga):

• Se requiere una notificación de cancelación con al menos 12H de antelación a la hora programada de la cita para poder reprogramarla sin coste adicional.
• Las cancelaciones realizadas con menos de 12H de antelación no darán derecho a reprogramación gratuita ni a reembolso.

No Asistencia a Citas (Masajes y Sesiones de Yoga):

• La no asistencia a una cita programada sin previo aviso se considerará como un servicio disfrutado y no dará derecho a reembolso ni a reprogramación gratuita.

Tarjetas de Regalo y Masajes Ganados en Sorteos:

• No Presentación: En el caso de no presentarse a una cita reservada utilizando una tarjeta de regalo o un masaje ganado en un sorteo sin la debida notificación de cancelación (con al menos 12H de antelación), la tarjeta de regalo se considerará utilizada y el premio del sorteo se considerará canjeado. No se ofrecerá una nueva cita ni la devolución del valor de la tarjeta o el premio.
• Cancelación con Antelación: Si la cancelación se realiza con la antelación requerida 12H, la tarjeta de regalo o el premio del sorteo seguirán siendo válidos y se podrá reprogramar la cita sujeto a disponibilidad.

Reprogramaciones:

• Sujeto a disponibilidad, podremos ofrecer la posibilidad de reprogramar una cita si se nos notifica con la antelación requerida.

Información de Contacto:

Si necesitas cancelar o reprogramar tu cita, o tienes alguna pregunta sobre esta política, por favor contáctanos a través de:

• Correo Electrónico: zaharacidad@gmail.com
• Teléfono: +34 685750570
• Formulario de Contacto: (Enlace a tu formulario de contacto en la web)